Onderwerpen

Vragen?

Koeriers
Je kunt je altijd de app downloaden en aanmelden als koerier. Afhankelijk of je een koeriersbedrijf bent of een zelfstandige koerier vul je de noodzakelijke gegevens in meer hoef je niet te doen en in principe ben je op dat moment al beschikbaar om ritten te ontvangen. Miles neemt contact met je op of alles duidelijk is en neemt een aantal zaken met je door. Indien nodig komt er even een Miles medewerker bij je langs om in een persoonlijk gesprek wat zaken verder af te stemmen maar meestal spreekt alles voor zich en ben je ready to go.
Je kunt als koerier alleen ritten krijgen als je gekoppeld bent aan een koeriersdient. Indien je jezelf als ZZP-er geregistreerd hebt hoeft dit niet. Daarnaast moeten onder het account van je koeriersdienst of zzp account wagens toegevoegd zijn zodat we weten waarmee je rijdt anders kun je geen ritten krijgen.
Dat is erg vervelend en willen we natuurlijk zo snel mogelijk oplossen. Als je een omschrijving van het probleem kunt verzenden naar: support@miles.delivery helpen we je snel op weg.
Je account is gekoppeld aan je telefoonnummer. Als je hetzelfde telefoonnummer gebruikt kun je gewoon inloggen op je nieuw telefoon. Als je een nieuw telefoonnummer hebt moet je je opnieuw registeren. Indien je werkt voor een koeriersdienst kun je deze vragen je opnieuw, op het nieuwe nummer, uit te nodigen.
Vul je gegevens in op de Miles website of bel met de support van Miles en we zorgen dat één van onze Miles medewerkers je meer informatie geeft of in overleg een afspraak met je maakt
Vul je gegevens in op de Miles website of bel met de support van Miles en we zorgen dat één van onze Miles medewerkers een afspraak met je maakt
Je kunt altijd contact opnemen met de support van Miles op 088-4341234. Zij helpen je graag verder.
Wat ik je wil aanraden is om de melding instellingen van de App na te kijken in Android. 1. Ga naar Instellingen. 2. Tik op ‘Apps’ 3. Kies voor de ‘Miles App’ 4. Kies ‘meldingen’ 5. Je kan nu de prioriteit van de meldingen van de App bepalen. Kies voor ‘behandelen als prioriteit’.
Wat ik je wil aanraden is om de melding instellingen van de App na te kijken in iOS. 1. Ga naar Instellingen. 2. tik op Berichtgeving. 3. Je komt nu in de instellingen voor Berichtgeving. 4. Zet de schakelaars ‘Geluiden’ en ‘Op toegangsscherm’ aan.
Registreren
Verzenden
Klanten
Je kunt je altijd de app downloaden en aanmelden als koerier. Afhankelijk of je een koeriersbedrijf bent of een zelfstandige koerier vul je de noodzakelijke gegevens in meer hoef je niet te doen en in principe ben je op dat moment al beschikbaar om ritten te ontvangen. Miles neemt contact met je op of alles duidelijk is en neemt een aantal zaken met je door. Indien nodig komt er even een Miles medewerker bij je langs om in een persoonlijk gesprek wat zaken verder af te stemmen maar meestal spreekt alles voor zich en ben je ready to go.
Je kunt als koerier alleen ritten krijgen als je gekoppeld bent aan een koeriersdient. Indien je jezelf als ZZP-er geregistreerd hebt hoeft dit niet. Daarnaast moeten onder het account van je koeriersdienst of zzp account wagens toegevoegd zijn zodat we weten waarmee je rijdt anders kun je geen ritten krijgen.
Dat is erg vervelend en willen we natuurlijk zo snel mogelijk oplossen. Als je een omschrijving van het probleem kunt verzenden naar: support@miles.delivery helpen we je snel op weg.
Je account is gekoppeld aan je telefoonnummer. Als je hetzelfde telefoonnummer gebruikt kun je gewoon inloggen op je nieuw telefoon. Als je een nieuw telefoonnummer hebt moet je je opnieuw registeren. Indien je werkt voor een koeriersdienst kun je deze vragen je opnieuw, op het nieuwe nummer, uit te nodigen.
Vul je gegevens in op de Miles website of bel met de support van Miles en we zorgen dat één van onze Miles medewerkers je meer informatie geeft of in overleg een afspraak met je maakt
Vul je gegevens in op de Miles website of bel met de support van Miles en we zorgen dat één van onze Miles medewerkers een afspraak met je maakt
Je kunt altijd contact opnemen met de support van Miles op 088-4341234. Zij helpen je graag verder.
Wat ik je wil aanraden is om de melding instellingen van de App na te kijken in Android. 1. Ga naar Instellingen. 2. Tik op ‘Apps’ 3. Kies voor de ‘Miles App’ 4. Kies ‘meldingen’ 5. Je kan nu de prioriteit van de meldingen van de App bepalen. Kies voor ‘behandelen als prioriteit’.
Wat ik je wil aanraden is om de melding instellingen van de App na te kijken in iOS. 1. Ga naar Instellingen. 2. tik op Berichtgeving. 3. Je komt nu in de instellingen voor Berichtgeving. 4. Zet de schakelaars ‘Geluiden’ en ‘Op toegangsscherm’ aan.